Customer Service Employee - Haarlem, The Netherlands

Als Client Excellence Employee bij SnagR zorg je voor ondersteuning van klanten bij het gebruik van SnagR. Daarbij doe je net dat stapje verder om mee te denken met de klant en de klant te adviseren.


Taken en verantwoordelijkheden
  • Als Client Excellence Employee ondersteun je de klanten bij het gebruik van SnagR.
  • Je adviseert klanten waar je weet dat ze meer uit het systeem kunnen halen.
  • Je beantwoord vragen via de online chat, email en telefoon.
  • Je richt in SnagR projecten in, zodat de klant daarin kan werken.
  • Het vertalen van materiaal in diverse talen.
  • Wellicht in overleg op langere termijn: het geven van trainingen op locatie bij klanten.
  • Je standplaats is Nederland, maar je hebt contact met mensen van over de hele wereld.
  • Je rapporteert aan de Managing Director SnagR Europe.

Opleiding en ervaring
  • Je hebt mbo/hbo werk- en denkniveau, bij voorkeur in een communicatie richting.
  • Daarbij heb je enkele jaren ervaring in een soortgelijke functie.
  • Je hebt affiniteit met de bouw, scheepsbouw, industrie etc.
  • Je hebt ook affiniteit met ICT (daarin ga je de mensen ondersteunen)
  • Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands en Engels.
  • Als je goed Duits/Frans spreekt en schrijft, heb je zeker een streepje voor.

Persoonlijke eigenschappen
  • Je bent commercieel ingesteld, enthousiast en verbaal sterk.
  • Ook ben je toegankelijk, open en eerlijk.
  • Je werkt graag in een familiaire cultuur met een internationaal karakter.
  • Verder vind je het leuk om zelfstandig te werken.
  • Je bent ambitieus en wil het graag net dat stapje verder gaan.
Send in your resume
Klantgericht
Ervaring
Technisch
Branche kennis
Meertalig

BI Analyst - Dubai

We're looking for an experienced BI Analyst who will mainly support our clients with insights gained from analyzing their project data. You'll need strong business acumen to solicit the requirements from clients and use a variety of data tools to excel in this role. You must be comfortable working with clients and our sales and client excellence teams, and have a passion for discovering solutions hidden in large data sets to improve business outcomes.


Send in your resume
Analytical Skills
Data Visualisation
Business Acumen
Experience

UI/UX Developer - Hong Kong

We're looking for a user experience designer with strong problem solving skills and independent self-direction, coupled with an aptitude for team collaboration and open communication. A thorough understanding of contemporary user-centered design methodologies is a must.


Send in your resume
Experience
iOS Development
UI/UX Design
Analytical Skills

Android Developer - Hong Kong

We have an internship opportunity opened for a Computer Science or Engineering degree holder / pursuer to drive user story analysis and elaboration, design and develop software applications, and build automation tools for testing.


Send in your resume
Java
Javascript
Android
Appcelerator Titanium

Web Developer - Hong Kong

We have an internship opportunity opened for a Computer Science or Engineering degree holder / pursuer to drive user story analysis and elaboration, design and develop software applications, and build automation tools for testing. You will be working with technical product managers contributing to blueprints, and assisting with annual planning of feature sets.


Send in your resume
Vue.js
Rxjs
Knockout.js
HTML5 & CSS3
C#
Razor Template

Lead Mobile App Engineer (Xamarin) - Hong Kong

We're looking for a Computer Science or Engineering degree holder to identify and adopt new technologies to solve existing needs and predicting future challenges. You will be driving user story analysis and elaboration, designing and developing software applications, and building automation tools for testing. You will work with technical product managers contributing to blueprints, and assist with annual planning of feature sets.


Send in your resume
iOS: Swift, Objective C, CLang, Xcode,UIkit, Xamarin
Android: Java, Xamarin
Windows: C#, ReactiveUI, Visual Studio
Experience

Customer Service Associate - Multiple locations

We’re looking for people who think in customers' perspective and deliver exceptional service. You must make decisions with data and lead with passion, and understands the value of an associate-centered leadership style. We offer opportunities in multiple countries for individuals who thrive in a technical environment that is constantly evolving.


Send in your resume
Experience
Technical
Customer Focus
Management

版權所有 © 2018 SnagR Ltd | 保留所有權利 | 隱私聲明 | 支援 iOS Android.